SURVEYIT

Hos Surveyit gør vi det vi er bedst til og det er dataindsamling og analyse, fordelt på to hovedområder nemlig kunder og medarbejdere. Vi giver dig data til at handle på. Om det drejer sig om dine medarbejdere, dine kunder i den fysiske butik, eller din kunder i webshoppen, så finder vi en løsning tilpasset dine behov. Konkret indsamler vi data fra dine kunder eller medarbejder, analyserer dem og sender resultatet til dig. Det er så op til dig at handle på dem, vi giver selvfølgelig rådgivning om på hvilke områder ændringer giver den største effekt ud fra analysen. Vi tilbyder også kvalitative målinger, og har ekspertise i brugerinddragelse i forbindelse med kvalitetsudvikling af serviceydelser og velfærdsydelser. Så vil du kende dine kunder bedre gennem en kundetilfredshedsanalyse eller identificere hvor motiverede dine medarbejder er i de forskellige afdelinger gennem en medarbejdertilfredshedsanalyse, så har Surveyit værktøjerne til at indsamle og præsentere relevante data. Surveyit er specialister i kvantitative og kvalitative undersøgelser. Vores designs bygger på videnskabelige metoder og anerkendte teorier. Vi har specialiseret os inden for medarbejder- og kundetilfredshedsundersøgelser og har dermed opbygget spidskompetence på området. Selve spørgerammerne er forholdsvis predefineret ud fra et best practice koncept, men alle spørgedesigns bliver dog tilpasser den enkelte organisations behov. Det ved vi fungerer bedst.